Compra-vendita immobili, meglio le agenzie
Acquistare o vendere un immobile non è un’impresa semplice. Il rischio di un pessimo affare è sempre dietro l’angolo. È per questo che il 48% degli italianiche ha acquistato un immobile ha preferito affidarsi, sin da subito, ad un agente immobiliare, il 47% – almeno inizialmente – ha fatto da sè, cercando informazioni su siti internet (23%), da annunci o passaparola (13%), dal costruttore (8%). Dopo le prime ricerche, il 52% di chi ha acquistato ha concluso la transazione con professionista del settore.Anche per quanto riguarda le vendite, il 64% degli italiani ha scelto da subito l’agenzia immobiliare, mentre il 36% ha gestito inizialmente la vendita in autonomia. In fase di chiusura della compravendita, oltre il 60% ha chiesto aiuto all’agente.Diversa invece è la situazione per quanto riguarda il settore degli affitti. il 70% degli intervistati ha gestito da sè la ricerca del locatario, mentre il 77% ha cercato casa in affitto su internet (47%), affidandosi a privati (17%), al passaparola (11%) o direttamente dal costruttore (2%).A frenare gli italiani sono soprattutto i costi di commissione, oltre a una diffusa convinzione di avere le competenze per la ricerca; molto bassa la percentuale di chi, invece, non ripone fiducia negli agenti immobiliari (2-3%).
Quali sono le motivazioni che spingono a rivolgersi a un agente immobiliare?
Il 65% di chi ha avuto esperienze di compravendita tramite agenzia esprime un giudizio positivo. Sette acquirenti su dieci dichiarano che, in caso di necessità, torneranno a rivolgersi ancora a un’agenzia più per la professionalità degli agenti immobiliari (56%) che per la disponibilità di immobili migliori (44%).
“Di fronte all’imperversare dei nuovi fenomeni di disintermediazione, con piattaforme online che vorrebbero sostituire gli operatori, l’agente immobiliare rimane la figura centrale dell’intermediazione. L’esperienza dei consumatori conferma che nessuna piattaforma online o motore di ricerca potrà mai sostituire la conoscenza, la competenza, la professionalità, l’empatia e la capacità negoziale di un operatore in carne e ossa.”
Il commento di Santino Taverna, presidente Nazionale F.I.M.A.A.